Klantreis met handicap

Weer zo’n voorbeeld waarin de overheid het burgers nodeloos moeilijk maakt om de juiste informatie los te peuteren: waarom krijgt de ‘klant’ van UWV de medische rapportage niet?
Download artikelWeer zo’n voorbeeld waarin de overheid het burgers nodeloos moeilijk maakt om de juiste informatie los te peuteren: waarom krijgt de ‘klant’ van UWV de medische rapportage niet?
Download artikel